Política de devoluciones y reembolsos
DEVOLUCIONES
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Nuestra política dura 15 días. Si pasaron 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos como complementos u accesorios.
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Productos rebajados
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico u contactaremos con usted para notificarle que recibimos el artículo que devolvió.
Si se aprueba, se procesará un saldo a su favor para futuros pedidos en Alboreá Conchi.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a alboreaconchi@gmail.es
Cambios (si corresponde):
– Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados.
-Si necesita cambiarlo por él mismo artículo, envíenos un mensaje al WhatsApp (603 02 79 33).
Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables.